医療保険の告知はどこまで？通院歴の書き方を具体例で解説

結論｜告知は病院歴を全部書くのではなく、質問された範囲へ正確に回答する

医療保険の告知では、これまでの通院歴をすべて自由に書く必要はありません。

申込画面や告知書で質問されている期間と内容を確認し、該当する事実を正確に回答します。

一度だけの通院や、すでに治療が終わった病気でも、質問の対象に含まれていれば回答が必要です。

一方で、質問されていない内容まで大量に書き足す必要もありません。

大切なのは、自己判断で省略したり必要以上に広げたりせず、受診時期、治療内容、現在の状態を整理して回答することです。

先に確認｜あなたはどのケースに近いですか？

次のような方は、この記事の内容が参考になります。

• 一度だけ病院へ行ったことがある
• 花粉症で薬を処方された
• 婦人科で検査を受けたが異常はなかった
• 数年前の病気はすでに完治している
• 通院日や薬の名前を正確に覚えていない
• 正直に書くと医療保険に入れないのではと不安
• 告知漏れに気づいた場合の対応を知りたい
• 通院歴があっても通常型医療保険を検討したい

一つでも当てはまる場合は、申込みを始める前に告知範囲を整理しておくと、入力途中で迷いにくくなります。

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はじめに｜軽い通院歴でも、告知の書き方に迷う方は少なくありません

今回ご相談いただいたのは、東海地方に住む30代後半の会社員女性です。

現在は仕事や日常生活に支障がなく、直近の健康診断も総合A判定でした。

ただし、過去数年の間に、急性胃炎、月経不順、花粉症で病院を受診しています。

相談者様は、次のような不安を感じていました。

「一度しか行っていない病院も書くのでしょうか」

「花粉症の薬まで書く必要がありますか」

「正直に書きすぎると、医療保険に入れなくなりませんか」

「書き忘れがあったら、将来給付金を受け取れないのでしょうか」

この記事では、この相談事例をもとに、医療保険の告知は何年前まで必要なのか、一度だけの通院や完治した病気をどう書くのか、告知後に申込みへ進むときの確認点を解説します。

個人情報保護のため、一部の情報を変更しています。

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医療保険の告知はどこまで必要？

医療保険の告知範囲は、申込者が自分で決めるものではありません。

基本となるのは、保険会社が告知書やWeb申込画面で尋ねている質問です。

「過去の病気をすべて申告する」のではなく、質問された重要な事項について、事実を正確に回答します。

過去に病院へ行ったことを全部書くわけではない

医療保険の告知と聞くと、子どもの頃から現在までの病院歴をすべて調べなければならないように感じるかもしれません。

実際には、告知画面に次のような質問が表示されます。

• 一定期間内に医師の診察を受けたか
• 検査や治療を受けたか
• 薬を処方されたか
• 入院や手術をしたか
• 健康診断で異常を指摘されたか
• 現在治療中の病気があるか

申込者は、それぞれの質問に書かれている期間と条件を確認して回答します。

質問が「過去2年以内」となっていれば、その期間内の受診を確認します。

「これまでに」と書かれている場合は、期間を限定せず確認する必要があります。

一方で、質問の対象期間外の受診や、注意書きで明確に除外されている内容まで自由記述欄へ大量に書き足す必要はありません。

医療保険の告知は何年前まで必要？

告知が何年前まで必要かは、一律ではありません。

保険会社、保険種類、質問される病気や治療内容によって、対象期間が異なるためです。

そのため、次のような覚え方は避けましょう。

• 医療保険はすべて5年前まで
• 完治から何年たてば告知不要
• 1回だけの通院なら告知不要
• 薬を少し飲んだだけなら告知不要

申込画面を開いたら、質問ごとに次の5点を確認します。

1. 何について尋ねているか
2. 対象期間はいつからいつまでか
3. 診察だけでも対象になるか
4. 検査、治療、投薬、経過観察が含まれるか
5. 除外される病気や受診が記載されているか

対象期間が異なる質問が並んでいる場合は、それぞれの期間に合わせて通院歴を確認します。

一度だけの通院や完治した病気も書く？

一度だけの通院であっても、質問に該当する場合は回答します。

受診回数が1回だから、自動的に告知不要になるわけではありません。

反対に、一度だけ受診した事実があるからといって、それだけで医療保険へ加入できないと決まるわけでもありません。

今回の相談者様は、2か月前に花粉症で耳鼻科を1回受診し、7日分の薬を飲んで治療を終えていました。

質問がこの受診を含む内容であれば、次のように整理します。

• 受診時期
• 病名または症状
• 通院回数
• 処方された薬
• 薬を飲み終えていること
• 現在は通院していないこと
• 現在は服薬していないこと

完治した病気も同様です。

「現在治療中ですか」という質問であれば現在の状態を回答しますが、「一定期間内に診察や治療を受けましたか」と尋ねられていれば、治療が終わっていても回答します。

大切なのは、病気が軽いか重いかを自分だけで判断しないことです。

質問された事実を整理して伝え、加入可否や契約条件は保険会社の診査に委ねます。

告知範囲が分かったら、次に確認すること

ここまで読んで、ご自身の通院が質問の対象になりそうか整理できた方は、実際の告知画面を確認する段階です。

まだ申込みを決めていなくても、どのような項目が質問されるのかを確認することで、準備すべき資料が分かります。

一度だけの通院や完治した病気がある方も、まずは告知画面の質問内容を確認してみましょう。
質問を読むだけでも、準備すべき情報を整理できます。

通院歴があるだけで、加入できないと決まるわけではありません。加入条件は申込内容に基づいて個別に診査されます。

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医療保険の通院歴はどう書けばよい？

告知欄では、長い説明文を書くことより、診査に必要な事実を分かりやすく整理することが重要です。

基本となるのは、受診時期、病名または症状、検査内容、治療内容、薬、通院回数、現在の状態です。

分からない項目を推測で埋めず、確認できる資料を手元に置いて入力します。

告知前に準備しておきたい資料

告知画面を開いてから過去の受診を思い出そうとすると、日付や薬の名前が分からず、入力途中で手続きが止まりやすくなります。

申込みを始める前に、次の資料を準備しましょう。

• 診療明細書
• 医療費のお知らせ
• お薬手帳
• 薬局でもらった薬の説明書
• 健康診断結果票
• 再検査の結果
• 医師から渡された検査結果
• スマートフォンの予約履歴
• カレンダーや通院時のメモ

すべてそろわなくても、まずは確認できる資料から整理します。

診療明細やお薬手帳が見つからない場合は、記憶だけで日付や病名を作らないことが大切です。

必要に応じて、受診した医療機関へ確認できるか相談します。

告知前に準備する資料については、40代女性の更年期障害と医療保険の記事でも紹介しています。

通院歴は短く、時系列で具体的に書く

告知欄では、「今は元気です」「大した病気ではありませんでした」といった感想より、確認できる事実を優先します。

今回の相談者様の通院歴は、次のように整理できます。

受診内容	告知欄へ整理する内容
急性胃炎	2年4か月前に急性胃炎で2回通院。治療終了。現在の通院・服薬なし
月経不順	10か月前に婦人科を2回受診。診察と超音波検査を受け、異常なし。現在の通院なし
花粉症	2か月前に耳鼻科を1回受診。7日分の薬を服用して終了。現在の通院・服薬なし

告知画面の入力欄が分かれている場合は、その項目に合わせて入力します。

自由記述欄がある場合も、必要以上に長くせず、次の順番で書くと伝わりやすくなります。

1. 受診時期
2. 病名または症状
3. 通院回数
4. 検査内容
5. 治療内容や薬
6. 治療終了時期
7. 現在の状態

「病院へ行きましたが、たいしたことはありませんでした」だけでは、何の病気で、どのような検査や治療を受けたかが分かりません。

反対に、不安な気持ちや将来の予想まで長く書くと、事実が埋もれてしまいます。

病名や受診日を覚えていない場合

数年前の通院では、正確な日付や病名を覚えていないことがあります。

この場合も、分からない内容を推測して入力するのは避けます。

まず、診療明細、お薬手帳、医療費のお知らせ、スマートフォンの履歴などを確認しましょう。

確認しても正確な日付が分からない場合は、申込画面の入力方法や注意書きを確認してください。

年月までの入力でよいのか、具体的な日付が必要なのかは申込先によって異なります。

病名を覚えていない場合も、病名を自分で作らず、医師からどのように説明されたか、どのような検査や治療を受けたかを確認します。

担当者へ話しただけでは告知にならないことがある

保険代理店や営業担当者へ健康状態を口頭で伝えただけでは、正式な告知にならない場合があります。

担当者へ伝えたことで安心し、告知画面への入力を省略しないよう注意してください。

保険会社が指定する告知書やWeb画面へ、申込者自身が事実を正確に回答することが重要です。

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花粉症・歯科・婦人科・健康診断は告知する？

医療保険の告知で迷いやすいのが、花粉症、歯科、婦人科、一度だけの検査、健康診断の再検査です。

これらは、病名だけを見て一律に「告知する」「告知しない」と決めるものではありません。

告知書に記載された期間と質問内容を確認します。

花粉症の受診も質問に該当すれば回答する

花粉症は身近な症状のため、「病気というほどではないから書かなくてよい」と考える方もいます。

しかし、告知書で一定期間内の診察、治療、投薬を尋ねられ、花粉症の受診が対象になっている場合は回答します。

花粉症という病名だけで加入可否が決まるわけではありません。

次の情報をもとに個別に診査されます。

• 受診時期
• 通院回数
• 治療内容
• 薬の内容
• 現在も治療中か
• 現在も薬を飲んでいるか

歯科受診は質問文と除外事項を確認する

歯科受診も、歯科だからすべて告知対象外、またはすべて告知対象と決めつけないようにします。

定期検診や一般的なむし歯治療を除外する記載がある場合は、その説明に従います。

入院、手術、継続治療などについて質問されている場合は、該当するか確認してください。

婦人科で異常なしでも受診した事実を確認する

今回の相談者様は、月経不順で婦人科を受診し、超音波検査を受けています。

検査結果は異常なしで、2回の受診で終了しました。

検査結果が異常なしでも、質問が「一定期間内に診察や検査を受けたことがありますか」という内容であれば、受診と検査の事実を回答します。

告知するときは、次の内容を整理します。

• 月経不順で受診したこと
• 受診時期
• 通院回数
• 超音波検査を受けたこと
• 検査結果は異常なしだったこと
• 治療や服薬はなかったこと
• 現在は通院していないこと

子宮筋腫など婦人科疾患の告知については、子宮筋腫でも医療保険に入れるかを治療状況別に解説した記事も参考になります。

卵巣嚢腫で経過観察中、治療中、または手術を受けた方は、検査結果や現在の通院状況も整理します。
詳しくは［卵巣嚢腫の告知と医療保険の加入条件］をご確認ください。

健康診断で再検査になった場合

健康診断で要再検査や要精密検査と指摘された場合は、「まだ病気と診断されていないから告知しなくてよい」とは限りません。

告知書で健康診断の異常指摘について質問されている場合は、次の内容を回答します。

• 健康診断を受けた時期
• 指摘された項目
• 検査数値
• 判定内容
• 再検査の予定
• 再検査の結果
• 現在の治療状況

再検査で異常なしとなった場合も、対象期間内の健康診断について質問されていれば、最初の判定と再検査結果の両方を整理します。

健康診断の結果待ちや再検査後の申込みについては、健康診断で要再検査になった場合の医療保険申込時期で詳しく解説しています。

告知漏れに気づいたら放置しない

申込後や契約成立後に、「書くべき通院を忘れていたかもしれない」と気づくことがあります。

この場合は、自分で「軽い通院だから問題ない」と判断して放置しないようにしましょう。

申込先の保険会社が案内する窓口へ連絡し、訂正や追加手続きが必要か確認します。

訂正方法や必要書類は、保険会社や契約状況によって異なります。

保険代理店を通じて申し込んだ場合も、最終的には保険会社が指定する方法で手続きを行います。

すべての告知漏れで同じ結果になるわけではありませんが、事実と異なる回答をした場合、契約や給付金の支払いに影響する可能性があります。

気づいた段階で早めに確認することが大切です。

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軽い通院歴がある場合の医療保険の選び方

軽い通院歴があるからといって、最初から引受基準緩和型医療保険だけに絞る必要があるとは限りません。

傷病歴がある場合でも、健康状態や申込内容によっては、通常型医療保険を検討できることがあります。

加入可否や契約条件は、保険会社の個別診査によって決まります。

まず通常型を検討し、難しい場合に次の選択肢を確認する

今回の相談者様は、現在通院しておらず、服薬もありません。

入院歴や手術歴もなく、直近の健康診断は総合A判定でした。

そのため、軽い通院歴があるという理由だけで最初から引受基準緩和型へ決めるのではなく、通院歴を整理したうえで通常型の終身医療保険を第一候補として検討しました。

引受基準緩和型医療保険には、通常型より告知項目が少ない商品があります。

一方で、保険料や保障条件が通常型と異なる場合があるため、最初から一つの保険種類だけに決めつけないことが大切です。

通常型で申し込める可能性がある方が、告知への不安だけを理由に選択肢を狭めてしまうと、必要以上に保険料負担が大きくなることも考えられます。

まず事実を整理し、通常型を検討できるか確認します。

その結果や健康状態に応じて、引受基準緩和型を含む次の選択肢を比較する流れが分かりやすいでしょう。

健康状態に不安がある場合の通常型と引受基準緩和型の考え方は、摂食障害で通院中の方がWebで医療保険を検討した相談事例でも解説しています。

今回の相談者様と近い方へ

次の項目に多く当てはまる方は、通常型医療保険を検討できるか、告知内容を確認してみる価値があります。

• 過去に通院したが、現在は治療が終わっている
• 現在は薬を飲んでいない
• 入院歴や手術歴がない
• 健康診断で大きな異常を指摘されていない
• 医師から今後の入院や手術を勧められていない
• 通院時期や治療内容を資料で確認できる
• Web上で落ち着いて告知したい

当てはまるから加入できるという意味ではありません。

ただし、「通院歴があるから無理だろう」と申込み前に決めつける必要もありません。

通院歴を整理できた方の次のステップ

受診時期、病名、治療内容、現在の状態まで整理できたら、通常型医療保険の告知画面を確認しやすくなります。

申込画面では、質問内容を一つずつ読み、準備した資料と照らし合わせて回答します。

現在は通院や服薬がなく、過去の通院内容を整理できた方は、通常型医療保険の告知項目から確認してみましょう。

入力を急ぐ必要はありません。診療明細やお薬手帳を手元に置き、質問された内容を一つずつ確認してください。

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今回の30代後半女性が希望した保障

相談者様は、独身時代に加入した入院日額5,000円の医療保険を持っていました。

友人の短期入院をきっかけに現在の保障内容を確認したところ、入院日数が短い場合の一時的な出費に不安を感じ、終身医療保障への見直しを検討しました。

相談者様が希望した保障の目安は、次の内容です。

• 入院給付金日額5,000円
• 入院時の一時金
• 所定の手術への保障
• 先進医療に備える保障
• 月3,000円前後の無理なく続けられる予算
• 更新や退職の影響を受けにくい終身保障
• スマートフォンで告知から申込まで進められること

保障は多ければよいわけではありません。

すでに加入している医療保険で受け取れる給付金を確認し、不足する部分を補う考え方が重要です。

現在の契約を解約して新しい保険へ切り替える場合は、新しい契約が成立する前に現在の保険を解約しないよう注意してください。

Web申込み前の確認チェックリスト

Web申込みは、自宅で資料を確認しながら進められることが利点です。

ただし、画面を早く進めることより、質問を一つずつ確認することを優先します。

申込み前に、次の項目を確認しましょう。

• 現在加入している保険の保障内容
• 不足している保障
• 毎月無理なく支払える予算
• 告知書の質問期間
• 通院した医療機関と診療科
• 病名または受診した症状
• 検査内容と結果
• 治療内容と薬
• 通院回数
• 治療が終了した時期
• 現在の通院・服薬状況
• 今後の検査、入院、手術予定
• 入力内容の確認画面

対面相談を避けたい方のWebでの進め方は、営業なしで完結する医療保険の選び方でも紹介しています。

今回の相談者様は、診療明細や受診時期を整理したうえで、Web申込みへ進みました。

「全部の病院歴を書くのではなく、質問された期間と内容に沿って答えればよいと分かり、安心しました。日付や治療内容を整理してから入力したので、途中で迷わずに済みました」

今回の事例では通常型の終身医療保険へ申し込みましたが、同じような通院歴がある方が同じ結果になるとは限りません。

加入可否や契約条件は個別に診査されます。

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よくある質問

一度だけ病院へ行った場合も告知が必要ですか？

告知書の質問期間と内容に該当する場合は、一度だけの受診でも回答します。

受診回数だけで告知の要否を判断せず、診察、検査、治療、投薬など、質問されている内容を確認してください。

完治した病気は告知しなくてもよいですか？

完治していても、対象期間内の診察や治療について質問されている場合は回答します。

治療が終了した時期、現在は通院や服薬がないことも含めて整理しましょう。

花粉症や歯医者の受診も告知しますか？

質問文に該当する場合は回答します。

花粉症や歯科という診療科だけで判断せず、対象期間、診察、治療、投薬、除外項目などを確認してください。

担当者へ口頭で話せば告知したことになりますか？

担当者へ口頭で話すだけで済ませず、保険会社が指定する告知書やWeb画面へ回答することが重要です。

正直に告知したら医療保険に入れなくなりますか？

通院歴を告知しただけで、加入できないと一律に決まるわけではありません。

通常の条件で契約できる場合、特別な条件が付く場合、別の保険種類が候補になる場合があります。

最終的な加入可否や契約条件は個別診査によって決まります。

通院歴があれば引受基準緩和型を選ぶべきですか？

最初から引受基準緩和型だけに絞る必要があるとは限りません。

まず通常型を検討できるか確認し、その結果や健康状態に応じて、引受基準緩和型を含む選択肢を比較します。

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まとめ｜告知で大切なのは、たくさん書くことではなく正確に答えること

医療保険の告知は、過去の病院歴をすべて自己判断で書き出す手続きではありません。

申込先の告知書やWeb画面を確認し、質問された期間と項目に該当する事実を正確に回答します。

一度だけの通院や完治した病気でも、質問に該当する場合は省略しません。

受診時期、病名や症状、検査、治療、薬、通院回数、現在の状態を整理すると、告知内容が伝わりやすくなります。

日付や病名が分からない場合は、診療明細やお薬手帳を確認し、推測で入力しないようにしましょう。

軽い通院歴があるという理由だけで、最初から引受基準緩和型へ絞る必要があるとは限りません。

通常型を検討できるか確認し、診査結果や健康状態に応じて、次の選択肢を比較することが大切です。


告知内容と必要な保障を整理できた方は、ご自身のペースで医療保険の申込条件を確認してみましょう。

申込みを強く勧めるものではありません。保障内容、告知事項、保険料を確認し、無理なく続けられるか判断してください。

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参考資料・出典

• 公益財団法人 生命保険文化センター「生命保険を契約する際の留意点」
• 公益財団法人 生命保険文化センター「保険法の概要・各論」
• 金融庁「金融サービス利用者相談室・告知義務に関する相談等」
• 金融庁「保険会社向けの総合的な監督指針・告知項目」
• e-Gov法令検索「保険法」